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Termini e condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

⚠️ Nota di trasparenza.Questo documento è una base accurata costruita sulle scelte operative di SUPERLEGA (Stripe Connect al 2%, sconti diretti tramite coupon, limitazione di responsabilità nei limiti dell'art. 1229 c.c., nessuna setup fee). Prima dell'uso ufficiale è previsto un passaggio con un legale per la validazione finale.

1. Definizioni e cos'è SUPERLEGA

SUPERLEGA è una piattaforma tecnologica (app, sito e pannello gestionale B2B) che fa da intermediario per la prenotazione di campi sportivi (calcio, padel, tennis), la gestione di partite e tornei e le funzioni di gamification.

Giocatore: l'utente finale che prenota campi e partecipa alle partite. Circolo Partner: la struttura sportiva che usa il gestionale. Ambassador: chi promuove l'iscrizione di nuovi circoli ricevendo una provvigione. Split-payment: la divisione automatica in-app della quota del campo tra più giocatori.

2. Registrazione e onboarding progressivo

Per ridurre l'attrito (e sostituire i canali di messaggistica come WhatsApp), la prenotazione o l'adesione a una partita è possibile in pochi passaggi. I dati di profilazione approfondita (avatar, storico, livello Elo) vengono richiesti in modo progressivo e asincrono dopo la prima prenotazione. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte dal tuo account.

3. Modello finanziario, Stripe Connect e commissioni

SUPERLEGA opera come intermediario tecnologico. I pagamenti delle prenotazioni transitano tramite Stripe Connect e vengono accreditati direttamente sul conto del Circolo Partner; SUPERLEGA trattiene automaticamente una commissione del 2% sul transato della prenotazione a titolo di fee del servizio.

Il Circolo Partner paga un canone mensile per il software (indicato nella pagina Piani). Nessuna setup feeobbligatoria per l'attivazione (eventuali servizi accessori sono concordati a parte). I dati di pagamento sono gestiti da Stripe: noi non conserviamo i dati della carta.

Per lo split-payment si applica inoltre una fee di servizio fissa di 0,25€ per ciascuna quota, indicata prima del pagamento.

4. Mandato di fatturazione per conto terzi

Il Circolo Partner conferisce a SUPERLEGA mandato per l'emissione automatica in-app, in nome e per conto del Circolo, delle ricevute/fatture semplificate verso i giocatori (in conformità alla Direttiva 2010/45/UE), sollevandolo dalla gestione manuale dei micro-pagamenti dello split-payment. La rendicontazione avviene sul conto Stripe Connect del Circolo, al netto della fee del 2%.

5. Programma Ambassador

Per ogni Circolo riferito tramite il proprio codice che attiva un piano annuale, l'Ambassador ha diritto a un compenso complessivo di 500€, corrisposto in due tranche da 250€: la prima all'attivazione del piano annuale, la seconda dopo 6 mesi di abbonamento annuale continuativo e regolarmente pagato del Circolo. Il compenso vale solo per i piani annuali: i piani mensili non maturano alcun compenso (se il Circolo passa poi all'annuale, il compenso matura da quel momento). Le commissioni del 2% sulle prenotazioni sono di esclusiva spettanza di SUPERLEGA.

Ciascuna tranche matura solo a fronte dell'incasso effettivo e non stornato del relativo canone: se il Circolo disdice o il canone annuale è rimborsato/contestato, la tranche corrispondente non è dovuta e viene stornata anche dal credito già accreditato. Le provvigioni sono corrisposte solo a fronte di regolare documento fiscale(ricevuta o fattura) emesso dall'Ambassador; i relativi oneri fiscali e contributivi sono a suo carico. Per trasparenza contabile non è consentito l'auto-referral di circoli di cui si è titolari o soci: eventuali agevolazioni ai gestori si applicano con codici sconto/coupon diretti sul carrello.

6. Limitazione di responsabilità e assicurazione (art. 1229 c.c.)

SUPERLEGA fornisce esclusivamente un servizio tecnologico e di intermediazione: non è proprietaria né gestisce i campi o le partite fisiche. Nei limiti consentiti dall'art. 1229 c.c. è esclusa ogni responsabilità civile di SUPERLEGA per danni a cose o persone all'interno delle strutture; la responsabilità è limitata al corretto funzionamento della piattaforma e, in caso di malfunzionamento accertato, non supera le fee incassate da quell'utente/struttura nei 12 mesi precedenti.

Responsabilità penale. La responsabilità penale è personale e non è rinunciabile per contratto: SUPERLEGA non risponde di condotte penalmente rilevanti (risse, lesioni, illeciti) commesse dagli utenti.

Obbligo assicurativo del Circolo. Il Circolo Partner dichiara di essere titolare di idonea polizza di Responsabilità Civile verso Terzi (RC) a copertura di sinistri, infortuni o danni nella propria struttura, e si impegna a manlevare SUPERLEGA da richieste di terzi relative a tali eventi.

7. Abbonamenti, rinnovo, disdetta e diritto di recesso

Gli abbonamenti (Circolo e, in futuro, Premium giocatori) si rinnovano automaticamente al prezzo in vigore, salvo disdetta; puoi disdire quando vuoi e continui a usare le funzioni fino alla fine del periodo già pagato, senza addebiti successivi.

Diritto di recesso (Codice del Consumo, art. 59).Il ripensamento entro 14 giorni si applica esclusivamente all'abbonamento Premium, se non ancora utilizzato. È invece tassativamente escluso per le prenotazioni dei campi, in quanto servizi del tempo libero con una data o un periodo di esecuzione specifici (art. 59 co. 1 lett. n): tali prenotazioni seguono unicamente la policy di cancellazione del singolo Circolo.

8. Rimborsi e cancellazioni

Le prenotazioni dei campi seguono la policy di cancellazione del Circolo (finestre e penali di mancata presenza / no-show indicate al momento della prenotazione). Per i servizi digitali attivati subito i pagamenti non sono di norma rimborsabili; se qualcosa non ha funzionato come promesso, scrivici e valutiamo ogni caso in buona fede.

9. Dati personali e tracciamento affiliazione

Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nella Privacy. Per il programma di affiliazione, quando un Circolo si iscrive può essere registrato l' Ambassador che lo ha riferito (parametro di provenienza del link), al fine di calcolare la provvigione. Per richieste sui dati: privacy@superlega.io.

10. Modifiche ai termini e feedback

Possiamo aggiornare questi termini e le funzioni nel tempo; le modifiche rilevanti saranno comunicate nell'app. Nella home è presente uno sportello per inviarci feedback via email (feedback@superlega.io): i suggerimenti servono solo a migliorare il servizio.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti business (Circoli e Ambassador) è competente in via esclusiva il Foro di Napoli; per i giocatori consumatori si applicano i fori previsti dal Codice del Consumo. Assistenza: supporto@superlega.io.

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